Good ethics is good business

-摘自第二章《财报就像一本故事书》

具有诚信的声誉往往能大幅减少交易成本。关于这点,巴菲特分享了一个有趣的故事。

2003年春天,巴菲特得知沃尔玛有意出售一个年营业额约230亿美元的非核心事业,该事业名为麦克林(McLane)。多年以来,巴菲特一直把《财富》杂志所调查“最受人景仰的企业”那一票投给沃尔玛,因为他对沃尔玛的诚信和经营能力有着高度的信心。当时整个收购交易出奇的简单迅速,巴菲特和沃尔玛的首席财务官面谈了两小时,巴菲特当场点头同意购买金额,而沃尔玛的首席财务官只打了通电话请示首席执行官,交易就宣告结束。29天后,购买麦克林的15亿美元款项,就由伯克希尔-哈撒韦公司直接汇入沃尔玛账户,中间没有任何投资银行介入。这种交易是否太过于草率?巴菲特说,他相信沃尔玛财务报表所提供的一切数字,因此计算合理的收购价格对他轻而易举。事后也证明,沃尔玛提供巴菲特的各项数据的确坦诚无欺。

相对地,心理学家近期的研究显示,不诚信的商业行为(例如做假账、广告不实等),即使未遭遇政府罚款或诉讼赔偿损失,也会造成企业隐藏性的成本。这些隐藏性成本包括:

1. 因声誉受损导致的销售下跌。根据该项研究,相当多的消费者会因企业不诚实的商业行为,停止或减少对该企业产品与服务的消费。

2. 由于员工与企业组织的价值观发生冲突,会造成诚实的员工求去、不诚实的员工反而留下的“反淘汰”情形。当不诚实的员工比例增加,企业监督员工的成本会大幅增加,而企业因不诚实行为所造成的损失也会增加。

3. 当企业加强监控员工后,员工会产生不被信任的不满、生产力降低等负面影响。

由于这是一连串的隐藏性成本,无怪乎世界著名的台湾集成电路公司董事长张忠谋竭力倡导“好的道德等于好的生意(Good ethics is good business.)”,并以“志同道合”作为求才首选。

搭讪奥义

奥义一般都很短,简朴归真。

搭讪的奥义,在于解决女性被传统观念束缚的性观念和敏感脆弱的自尊心理。费尽心思设计巧合是表面功夫,顺其自然的发出适应场景的交流就是很好的开始。

注意事项:

本奥义属个人主观,未经实战检验;并不适应于所有搭讪对象;随着时间可能改变。

Agar.io上瘾

这已经是我第几次决意要远离这个游戏了。原来越是需要下决心,做决意的,越是说明这个东西难舍弃!就这么一个联网吃豆的游戏,一玩就停不下来。

它十分(真的十分)太容易上手了。不需要注册账号,设置密码,选角色,打装备,爆BOSS;也不用打怪升级,组团副本 。我的天,打开网页就能PLAY了。也不需要挑时间,有几分钟空闲也能玩,随时随地就能玩。让你去玩的障碍几乎没有了。

可是这个原始的游戏形式,恰恰是原汁原味的丛林法则。大吃小,快吃慢。吃了变大,变得越来越大 的时候内心澎湃。被吃了,哪里甘心,毫不费力的重来。规则那么简单,玩法多了去了。组队,打爆,互喂… …

(怎么写成广告了。。。)

我计划一周就周末玩一次好了。恩。

股市和职场

第二课:长期投资,不一定是持有一只股票的时间有多长,而是你给自己设定的投资生涯有多长。只有把投资当成终身事业来做,你的心态才会长期,行为才会理性,才不会为了追逐一时的利益去冒无谓的风险。

有的时候一些简单的逻辑,在没有被点到的时候,就是不明白呢.我曾并且很长时间一直疑惑的一个问题,就是怎么样才算是职场的正确规划?我是个很钟情的人,内心是希望能够在一家企业长期工作,写下一段职场佳话.可是我弄混了人和公司vs感情和职业.我投入感情与共事的人,当作人生道路的一个缘分.缘分能够永远是多么美好的事情.可是公司在乎的不是这些,公司也没有感情的回馈.

就像篇头的引用”长期投资,不一定是持有一只股票的时间有多长.”职场也是如此.你的职场有没有长期规划,不一定是你在一家公司的时间有多长.而是你有没有自己的职业目标,并且长期朝着目标不断的摸索和前进.炒股会碰到黑天鹅,上班也会碰到烂公司.这个时候应该是认清事实,重新考虑选择的时候.而不是输的精光.

工作那么多年,愚忠还真的没有带来过什么.

工作是工作,市场是市场.

西联汇款哪家强?

Western Union西联汇款哪家强?国内就找光大行。

http://www.westernunion.cn/sc/how_to_receive.php 在西联汇款网站上列出了可以办理在线收款的银行。邮政储蓄可以在线收取,但是不能在线办理结售汇。工商银行(业务试点中。在线银行账户里有显示西联汇款的业务,但是点击开来被提示“地区未开通该业务”)。光大行即可以在线收款,又可以在线结售汇。其它几个未进行取证,欢迎补充。

国内较早有西联业务的应该是农业银行(ABC)。还记得难得去趟银行,发现居然有个优先办理西联汇款的窗口,那感觉真是受宠若惊啊。

Western Union questions stop here.

你的团队需要一个领袖,而不是一个主管

如何成倍提升员工的效率?国际人力资源咨询公司Hay Group研究发现,合适的”领袖“是74%的企业提升效率最直接的方法。可是你的公司有这样的”领袖“吗?或者,他们是让员工人人自危的另一种可怕生物:”主管“?

作为这个社会的一员,你有你自己想要追随的领袖,他们是一种超人的存在,在各自的领域出类拔萃,拥有强大的人格力量。你不由自主的追随着精神领袖Steve Jobs、王阳明、默罕默德;音乐领袖崔健、Bruce Springsteen、Michael Jackson;意见领袖韩寒、李开复、Seth Godin。你永远不会追随一位“主管”(脑中开始想象你部门主管黑着脸的模样)。

“主管”这两个字暗示管理人们的行为和想法,禁锢和抹杀人性。从字面上就能看出,一位主管的工作包括设置规章制度,保证人们按照制度行事,以满足自己或者公司的利益:不准上班迟到、不得上班时聊QQ、不得用邮件发送与工作无关的笑话……同时,主管也阻止着人们天性的发挥,阻止人们去做自己真正想做的事情。

我刚到香港时,对面部门有一位年轻的同事Y。他和我年纪相仿,家里很早从深圳移民到香港,戴一副大大的金边眼镜,看起来十分精明能干。Y很得部门老板器重,人缘也不错。我的广东话发音不正,每次和对面部门的同事中午去吃饭聊天,都是他帮我“翻译”。

不久之后,Y直接从公司消失了。前一天晚上我离开公司比较晚,走前看到他聚精会神地盯着电脑,双手飞快地在键盘上敲打。第二天早上我9点来到公司,他仍然坐在那里盯着电脑,手指一下一下地点着鼠标。我问:“怎么来的这么早?”他笑了笑,说:“有个任务没完成,老板让加班做完。”原来他竟然连夜加班,完成了主管要求的工作。这件事当时同事们互相传播了许久,他的上级还专门表扬了他。

一个月后,我突然发觉好几天没见到Y了。询问同事,大家都说没见了,纷纷猜测是什么情况。又过了两个星期,才得到他已经离职的消息。

是的,他就这样离职了,甚至没有当天告知给他的主管。只是在两个星期消失不见之后,Y才用自己的私人邮箱给主管发了封邮件,说他自己有自己的事情,不干了。

我并不想说主管的存在是错误、不合理的。人们的本性懒散、自私,而在有其他人监管工作时,确实会比自己“想做什么就做什么”的效率高。主管从外界施加压力,以强迫的方式要求员工完成工作,保证任务按时、按规定地完成。

但是,人在被强迫做事时,内心永远也不会真正认同这件事。他们会自发地把这件事当作一种强加在身上的负担,一种为了“吃饭保命”不得不承受的屈辱。一旦有机会,这种对负担和屈辱的厌恶就会爆发出来,破坏力空前。我的同事Y就是这样的一个例子:对于压迫在自己身上的工作,一旦有其他机会,他便以一种极端的形式抛开担子,一脚踹飞压迫过自己的一切。

 

我深深地觉得:所有的人都需要被领导,而不是被管理

绝大多数的人都不知道自己真正想要什么。乔布斯说:“客户不知道自己想要什么,直到你把这件东西放在他的面前”。绝大多数人不知道自己想做什么工作、达到怎样的目标、成为怎样的人;他们在家里看韩剧、和闺蜜煲电话粥、日上三竿睡大觉……但在每一个人心底的深处,他们都深深地期望成为一个更好的自己,尽管他们可能自己都没有意识到这一点。

真正的领袖让他身边的人清晰地明白:他们自己想做什么、想拥有什么、想成为什么。

这样的领袖激发人们未知的动力、帮助他们设定要达到的目标,带领他们战胜内心的懒惰、焦虑、困扰,领导每个人达成自己心底曾憧憬万分,却没敢想象能够真正实现的辉煌目标。这样的领袖是其他人凝视、追随的榜样:他坚定、睿智、理智而能够理解他人。他其他人眼中,他是黑夜中炯炯闪烁的冲天火光,是夕阳下向着远方地平线上走去的伟岸背影。

A good coach will make his players see what they can be ratherthan what they are.

(一个好教练让他的队员看到他们自己能成为什么,而非他们现在是什么。)

Ara Parseghian

人们对这样的领袖出现在身边欣喜若狂。他们发明了各种词语来表达自己的崇敬和爱慕:老师、mentor、拓荒者、leader、大师、先驱、master、マスタ、captain、元首……

人们不需要被管理。他们只需要被这样的领袖领导。

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你的思考被信息碎片化打乱了吗?

  • 碎片化生存
    和菜头http://t.qq.com/hecaitou/ @ 2012-10-18 日志
    我得实话告诉你:我已经没有办法读书了。

    不是读不懂的那种不能,也不是因为厌倦而产生的那种抗拒。它无关理解力和情绪,而是好像一种生理上的疾病,自己对自己的一部分无能为力。我甚至连一个小节都无法读完,无法控制眼球转开去,似乎它在扭来扭去要找到一个停顿,否则就不肯继续工作。同时,读完一段文字之后,头脑里突然会空白一下,然后那些字句和含义就突然消失掉了。因为这样的缘由,也就谈不到理解,更无法形成一个整体印象。另外,更加让我恐惧的是,我的注意力根本无法长久地停留在一页纸上,它总是不断迁转,像一条水银做的蛇,在书页和无数想法之间钻进钻出,试图在两个本来毫无关联的点之间建立某种联系。而在大多数时候这样的努力是徒劳的,却白白浪费了心神,让人很快就觉得力倦神疲。

    我想,这是几年来微博训练的结果。微博要求一个人迅速在各种信息之间跳转,不要在任意一条信息上停留过多时间。又要求一个人尽可能快地消费一条信息,迅速咬住它,吸干其中的汁液,然后一口吐掉。最后,对于那些在微博上原创内容的人来说,微博要求你能在海量的信息碎片中做快速筛选,然后在两个原本没有关联的碎片中建立联系,并且把这种联系以巧妙漂亮的手法表达出来,于是可以赢得观众的欢呼和掌声。无需知道“为什么”,只需要不断判断“是什么”,然后把一系列“是什么”组合起来。所以,哪怕是最简单的逻辑也都被抛弃了。我在微博上呆的时间足够长,因此受到的影响也就足够重。

    相比之下,读书是一种完全不同的模式。深度阅读需要你能够持续专注在书页上,集中全部精力,因为你在阅读的同时必须进行思考。需要一个人可以持续不断地阅读数万字,然后稍微停顿一下,整理思绪,完善脑海中关于这本书的架构,一点点形成整体印象。尤其是对于阅读量足够的人来说,阅读的过程里他会不断抽取脑海里的关联书籍进行分析和对比,读一本书相当是在同时翻阅十数本书籍。这种过程对于专注之力的要求极高,因为一旦思考被打断,就很难回到之前建立起来的阅读氛围之中,彻底从原书的意境中退出。

    整个阅读的过程漫长而连续,伴随着静默和沉思。这一点和微博完全不同,微博是那种老师说一句,你就立即举手大喊“我知道!我知道!”的迅速反应。这不单是个习惯问题,它根本性地改变了思考的模式。形式即内容,载体决定内容,这在微博上体现得非常明显。微博是无需做思考的地方,如何在最短的时间内作出最恰当的反应才是最重要的,反应胜过一切,表态高于一切。通过微博的驯化,一个人很可能连大脑皮质的生理结构都已经发生了改变。针对热点编段子就是一个很好的证明,所有的段子都不提供新鲜的想法,它们只是同义反复,试图各自对同一事物重新进行一次复述或者定义,从而一次次强化和放大了事物本身。所以,它是口渴时给予的盐。

    有鉴于此,我在今天宣布暂停更新微博,同时也不去微博潜水,彻底从这个大环境里断开去。尝试着进行一些恢复性训练,包括阅读和写作。我想通过对一些长文本的阅读,恢复我以往的专注力,能够持续思考一件相同的事情。此外,利用写作把思考的过程完整连续地表述出来,恢复一下思考而非应对的能力。

    这样停下来,才发现周围的世界已经发生了很大的改变。现在这世界基本上已经是一个由信息碎片所构成的大型显示屏,完整的信息已经非常少见。你所能知道的,只是此时此地此事的一瞬间。人们看起来对此似乎也很满足,听一个歌手60秒的歌唱决定他的去留,在搜索引擎返回的结果列中画5秒决定点开谁,在iPhone屏幕上跳出来的信息提示中凭借前十个字决定是否要打开阅读全文。。。。。。卓别林的电影《摩登时代》里,产业工人在流水线上十多个小时重复相同的一个动作,而我们此刻每周七天,每天24小时面对信息碎片,等着作出反应。在这个新世界里,时间无始无终,只有一个个瞬态的当下。事件无头无尾,只有你此时此刻面对的一条简讯。我突然觉得极度的恐怖和绝望,觉得自己和一台自动机器没有什么区别:用眼睛读取一条信息碎片,用机械臂作出转发、回复、跳过三种选择。这一过程周而复始,无穷无尽。甚至,当你终于停下来休息,只不过几分钟就觉得无聊烦闷,继续拿起手机,把处理信息碎片当作了一种消遣!

    在过去,我做过许多决定。其中许多事后看来太过冲动,当时并没有做过审慎的思考。但是,暂停微博这个想法一经升起,就很难从心中驱逐掉。一直到我写下通告,关闭网页,突然在心底里产生了一种解脱的轻松。此刻,我依然无法连贯地读完一本书,但是看起来我已经恢复了写一千五百字以上文章的能力。谢天谢地,我依然有能力从事这种古老的自我表达形式。在碎片的世界里,努力形成一点“块”。我希望它们能够变成“面”,甚至是“体”,这样我也可以在被各种碎片信息轰炸和追杀之余,找到一个地方喘息。

小米的诚意牌

虽然我并没有使用小米手机,可是它“神”一般的存在,怎么能让人不仰望。

“小米卖的不是手机是互联网服务,手机只不过是硬件,是有成本的,所以就按成本价卖了就行了,这多么简单一个道理,却让众多的手机厂商犯了大难?跟与不跟,真是一个要命的抉择。” 小米以雄厚的资本换取时间(传统的厂商得要多少时间),快速获取技术资本进入手机行业(离不开手机产业供应链的成熟和开放),推出真正高性价比的手机迅速获取广阔的市场!

“这里面把品牌价值、营销成本、广告宣传、配件用料成本差异的因素都抛开,我们得出来一个结论,不是小米太便宜,是其它厂商的定价太贵。”这样的模式一定可以在其它领域也获得成功。期待各行各业都出现更多的“小米”。下一个在哪里?

从2011年8月16日,小米手机第一次正式发布,到今天,不到三年时间。上周我们发布了上半年的业绩,我们手机的销量已达2611万台,销售额达到了330亿元。
我们用钢铁一般坚硬的事实证明了小米的阶段性成功。
不过,有朋友开始问我小米的明天能不能持续。作为一个有25年创业经验的IT老兵,我见过无数企业的荣辱兴衰。科技行业发展日新月异,任何企业,只要你不进取,都会遇到波折,这是行业规律。
但是我认为,无论小米的未来如何,小米创立并实践的小米模式,一定可以持续。
小米模式是什么?
我们讲,小米所实践的互联网模式的核心是“互联网七字诀”:专注、极致、口碑、快。
有朋友跟我说:这不就是努力做产品,赢取好口碑的意思吗?好像每一个企业都在这么要求自己啊,为什么小米与众不同?
我细细想了想,我觉得可能,还差一点态度。这个态度对于小米来说,就是诚意。
第一个诚意,是你能不能拿出诚意来,去听倾听户的意见。
倾听用户意见这事儿,是个说起来容易做起来难的事情。我们通过互联网渠道,通过社会化媒体,终于打通了企业和用户之间的隔阂,但是蜂拥而至的用户意见又让我们难以抉择。很多时候,用户们的意见之间的分歧和争议是很大的,有的向左,有的向右。怎么才能听懂用户真正想要什么,并且达到用户的要求?
这要求我们拿出诚意来,真正的和用户在一起。
小米公司上下,从我们合伙人,到产品经理和开发工程师,都直接面对我们的用户,随时接受用户的意见和建议,和用户一起开会,探讨产品需求。刚开始有的同事不理解,说他这么牛的工程师,居然每天要浪费时间去和用户聊QQ,这不是耽误工作吗?我告诉他们,这不是浪费时间,相反,这样的工作让我们能够7×24小时的随时修订我们的产品,确保我们的产品方向始终是符合用户的需求,我们会避免因为我们闭门造车带来的方向性风险,不走错路,这是对时间最大的节约。
第二个诚意,是你能不能拿出百分之百的诚意做产品。
中国是一个世界制造大国,拥有丰富业界人才和做产品的经验,最关键的是大家有没有决心下那么大的功夫和投入,去做出一款有诚意的产品。
同仁堂真材实料的做产品,得到了老百姓的信任,成就了百年品牌。所以我认为对于任何企业来说,它的本质就是永远做诚意产品。
小米从一开始,就坚持选用世界上最好的元器件供应商,选择最好的代工厂做性能上不打折扣的好产品。也许小米手机是这个市场上噱头最少的产品了,我们就坚持三点:性能高,系统好用,性价比高。我们用产品的诚意就打动了用户。
第三个诚意,是你做完这样的诚意产品之后,能不能给它定一个有诚意的价格。
网上有句笑话叫“别谈钱,谈钱伤感情。”为什么会伤感情呢?因为大多数人谈钱的时候,没诚意,都想着自己占便宜。你要占人家便宜,当然伤感情了。
当我们用有诚意的态度,做出了有诚意的产品,如果我们不能给出有诚意的定价,当用户要用钱包投票的时候,恐怕用户是不会埋单的。
这也能解释为什么市场上有的手机产品做的不错,广告砸的响,宣传做的好,但是最终销量比较起小米却有巨大的差距。根本原因是当用户在网络上单纯的讨论一个产品的时候,自然有多种评判标准,但是当要他们掏自己的腰包来为这个产品埋单的时候,用户看重的就是你的诚意。产品不够好,自然没人愿意买。产品做的不错了,但是如果太贵,用户恐怕也要费心掂量一下,到底值不值?
所谓诚意,诚恳的心意,是不欺人也不自欺。
我们敞开心扉,和用户交朋友,邀请用户来参观我们的生产线、仓库,和用户一起做产品,创造全新的商业模式,把庞杂的渠道营销费用砍掉,直接以成本定价,给用户提供又好用又便宜的产品,带头重整中国纷杂的Android生态体系,带头建设Android平板的生态圈……
所以,网络上那些没有诚意的评价是不用去理会的,只要坚持问自己,有没有诚意听用户的意见,有没有诚意去用最好的材料来做产品,有没有诚意去定一个有诚意的价格?把诚意拿出来,然后,感受到我们诚意的用户,会用他们的钱包来投票。
我相信,未来10年,是中国制造企业转型到中国创造的重要10年,这个机遇就好像80年代之于日本,90年代之于韩国一样。
只要我们有诚意,未来中国一定会诞生几十家上百家的世界级企业!http://www.huxiu.com/article/37099/1.html
扩展阅读:小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷” http://www.huxiu.com/article/37293/1.html

 

国内使用Google的另类方法

在特殊的地方和特殊的时间,流畅顺利使用Google的方法也会变得很特殊。

分享一些奇葩的Google使用方法,通过下列网址也可以使用Google来搜索:

此外,在这些特殊的不能正常上网的日子里,你也可以直接利用IP使用Google。当然,Google能用,但不保证搜索结果能顺利访问,原因你懂的。最高级的方法还是需要科学上网。

儿童节快乐!以上算是我送给大家迟到的礼物。不用谢。

欢迎分享你的独门绝技,解救那些不能顺利使用Google的人们。

原文 https://tumutanzi.com/archives/12663